问界M7事件处理结果
2024-11-06 19:53:01
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太极仨 2024-11-06 19:53:01
问界 M7 沙滩陷车事件的处理结果是保险拒赔但问界用户中心表示如果保险最终拒赔将给予维修优惠。
车已在 4S 店开始拆解维修修好后会送回杭州并进行二次交车。
车主是内陆人对大海威力不了解将车开到海滩上海水涨潮后车陷沙滩并被淹。
车主称车是停放时被淹还表示向保险公司询问赔付定损员让查百度最终被拒赔。
事故发生后问界用户中心积极行动派出拖车将车拉回检查维修还为车主一家提供接车服务和食物等帮助。
这起事件提醒广大车主增强安全意识在特殊环境下谨慎驾驶同时也呼吁保险公司和汽车厂商更加关注用户需求和感受提供更人性化服务。
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