极氪001(查成交价|参配|优惠政策)未能按时付款的情况时有发生。
原因可能是供应链问题导致产品生产跟不上或者资金链紧张。
有些消费者元旦前支付定金约定 1 月底左右交付结果过完春节后仍未交付。
还有些消费者车已生产完成却无法交车且交付时间未在合同中明确。
对于未能按时付款极氪方面的处理方式受到质疑。比如有的消费者要求退款极氪同意退还尾款但拒绝退定金。
极氪的购车协议中存在大量有利于车企的条款对消费者权益保护条款较少。
若遇到这种情况消费者可据理力争要求极氪给出合理解决方案。
若极氪仍不处理消费者可通过法律途径维护自身权益。
同时极氪也应重视这些问题尽快调整策略保障消费者权益提升品牌形象和信誉。