很多人在4S店提车后对汽车售后服务只有一个大概的了解,却不知道汽车售后服务的具体内容,这就给我们后续的汽车保养维修造成了很多不便。今天就给大家讲讲汽车售后服务的具体内容。汽车售后服务内容售后服务主要包括1。为消费者安装和调试产品。2、根据消费者的要求进行使用技术指导。3.确保维修备件的供应。4.负责维修服务。实现产品;即三包修理、更换、退货。现在很多人认为产品的售后服务就是为了三包,这是一种狭隘的理解。6.处理消费者的来信来访,回答消费者的询问。同时通过各种方式收集消费者对产品质量的意见,根据情况及时改进。机动车驾驶人应当熟悉汽车售后服务的具体内容,维护消费者权益。也可以避免与4s店售后不必要的纠纷。今天到此为止。更多信息请多关注我们!