4S店最怕哪种投诉？
2022-05-17 15:13:29
4S店最怕哪种投诉？
1个回答
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农-民 2022-05-17 15:13:30
因为4S店是汽车品牌的经销商（查成交价|参配|优惠政策），收入来源于汽车销售和售后维修，包括品牌厂商的各种奖金。为了维护品牌形象，品牌厂商会非常重视经销商的服务质量，对每个4S店进行定期严格的考核。如果制造商收到关于4S店的投诉，将严重影响4S店的评估结果，进而影响其收入。因此，4S商店最怕的其实是向厂家投诉。不管有没有问题，都会纳入考核。
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