博越车机远程控制流量到期变相收费解决不了吗？

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mb51477114

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用户： mb51477114
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发表于 2024-12-16 12:26

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楼主电梯直达楼

吉利博越车机远程控制流量到期变相收费，车机远程控制受到流量控制，违反消费者权益购万博体育apple官网客服辆时，仅告知车机流量为五年有效。未向本人清晰表述车机远程控制与车机流量共存使用。车机远程控制作为车辆提供基础服务，与车机流量共存明显不合理。同时根据消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。一依照本条，未向本人明确表述车机控制与车机流量共存，明显违背“接受的服务的真实情况的权利”。目前这种情况从关注车质网中了解到已经有不少车友反馈，这种情况厂家不能不管不问啊。