背景情况:奥迪官方发布了车机系统升级的公告(优惠开通,经多次投诉后,奥迪官方客服电话回复已明确:就是收费1000元,打8折,收费800元升级此系统软件);二、投诉对象:一汽奥迪;三、投诉内容:现今10万左右的车都是车机免费升级,甚至ota无线升级。奥迪车机系统本来就垃圾不好用,22年买的车升级新版本还居然收费800元,这是多不合理。四、投诉诉求:要么给所有车主免费升级,要么一直投诉此项事件,让所有即将购买奥迪的潜在车主们谨慎购买。升级车机获得应有的新功能居然要收费,难道已万博体育apple官网客服
的车主就不配拥有新版本的车机系统了?
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