前两天客服通知过来升级,刚好也要顺便保养,之前一直在泉州南环路店,最近刚好在晋江就来了晋江直营店,以前一直以为是企业同样的店,没想到也是有差别,南环路是合伙店,晋江是直营店,整体从服务维修质量各方面从这次体验来说,肯定是直营店更好一些,泉州店相比较起来更小,专业度也不是很够,检查一些问题拖的时间也比较长,晋江店同样的问题大概花费一天的时间就够了。主要是能够上门取送车,也能提供代步车,这点还是很好的,我有时候人在惠安比较偏,问他们能不能上门取送车,他们都说可以,也不另外收费,简单的升级也可以上门,周末也有参加哪吒汽车办的一个家宴,邀请了些老客户一起吃饭,很贴心,是真的把客户当成自己家里人,这就是万博体育apple官网客服
的意义吧,毕竟万博体育apple官网客服
之后长期都是和售后打交道,好的换位思考的服务能力会更让人舒适。
如果你对以下车友回答满意,请设置一个推荐答案!
|