2021年6月7日在运城上汽大众瑞东4s店现款买了辆?众朗逸车启航版，今年约6月底，一周内发现车顶先后有两处硬币大小的地方车漆出现了开裂，于7月2日到瑞东4s店进行了现场查验沟通。4s店维修师傅现场拍照后说可能暴晒或鸟屎腐蚀的原因，要等厂家反馈结果后给回复，最迟7月6号给答复。中间电话催过多次，一直以厂家还没回复为由，不给解决问题，最后在我打了4008201111投诉电话后才主动联系，但仍以使用不当暴晒或鸟屎腐蚀造成车漆开裂，只能给我免费维修。就在上汽大众厂家、4S店推诿扯皮时，车辆前机盖又出现一处开裂,郁闷！！！现厂家和4S店均置之不理，好无奈！！！ 刚买一年的新车就出现这样的问题，朗逸的车漆就这么脆弱吗？太阳暴晒、小鸟粑粑就能把车漆腐蚀掉？不敢想象以后所有的朗逸车是不是都要在注意事项里加?条“禁止暴晒！”更不敢想象随着生态环境的好转，我的朗逸车、全国乃至全世界朗逸车变成秃子的模样……百度了了下，其它朗逸车也出现过类似车漆开裂的问题，我这不是偶然现象！ 先后有过几辆代步汽车，即使全车重喷漆，鸟屎难清洗，也从没出现过车漆裂的情况。到底啥原因，求解！事情该咋解决，求喷！求喷！！！ 希望厂家能正视问题，真正找到原因所在，避免类似情况再次发生，而不是推诿、扯皮、耍赖，一味的让4S店去糊弄消费者！
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