投诉宝马销售的20款阉割版ID7车型缺少车主手册描述功能,我的5系与同期销售的3系、X5、7系ID7系统差异,刻意隐瞒缺陷,违返销保法。我查了一下车质网的投诉,最早居然从今年3月就已经有车主在投诉反馈这个问题,至今已经1个月都没有得到厂家的处理。其在销售的2020宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),不支持该功能为什么要这么宣传,随车用户手册为什么要写这个功能说明和操作说明?事实上当时各个4S店的销售介绍都是主打ID7系统,可以远程升级,系统先进。当时新3系早都上市了,新3系和X5都是ID7系统
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