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星瑞售后问题

[待解决] \"收藏此主题\"

驰骋天下

 
 
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2010-01-21
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满心欢喜提车,但是售后体验却不怎么佳。12月提车,年初四被追尾,年初七一开工就开去4s店定损,保险理赔5000多,大部分配件都在几天内到店,但是一个倒车雷达却等了半个多月之久,至今还没配送到4s店,车子在4s店已经放了三周多还修不好!期间几乎每天都与4s店联系,但都说配件为送到,又打了两次400进行投诉,但似乎没有什么效果。如果说是新车配件真的缺乏,还可以理解一下,但是据4s店说零件早就已经显示发货,那我确实无法想象到底会是什么原因导致配件两周到三周都送不到!吉利售后效率真有待提高!
 
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fyzyz

 
 
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打电话催啊
 
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