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关于冷车启动左前轮处异响

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-11-29 10:47

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

冷车启动左前轮吱嘎吱嘎异响（根据我的经验判断基本是在气温5度以下才会出现），送去4S两次，第一次当天更新了发动机软件，问题依旧。第二次放在4S几天让他们试车，换了排气管减震的部件，问题还是依旧。回来搜论坛发现很多车友也有此现象。基本判断是下支架胶套的问题。刚和4S交涉换下支架胶套的事，4S回复我说奔驰专门就此问题发了一个文件，解释说是在气温低的时候由于前轮是液压支撑，刚开始由于液压油的问题会有异响，随着开动之后温度的升高就正常了，说是正常现象，不予索赔和更换。我靠，既然是油的问题为啥只有左侧响右侧不响呢？各位兄弟有遇到过的吗？怎么处理的？看来这个又是一个通病了（只在气温低的时候出现），奔驰TM的还嘴硬。

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沙发

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-11-29 19:21

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板凳

他们自己知道的就是不愿意告诉你，奔驰也知道，还专门就此问题给4S发了个正式文件，说明为啥会有异响，说明的目的就是不让你索赔，只让4S和客户解释是正常现象。我哪个售后在里把奔驰的文件给我念了，但是说不能发给我，只让看。。。我日他姥姥明明做贼心虚的表现

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-11-29 19:31

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地板

大多数人可能还没发现这个问题吧，此问题出现有两个条件：一是气温低于5度以下。二是冷车启动行驶20秒以内，如果这20秒是行驶在颠簸路面哪个吱嘎吱嘎异响会更明显

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西西车神

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用户：西西车神
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发表于 2016-11-30 22:36

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地下室

我的有，去年冬天换过一个铸铝的马蹄状的件儿，没解决问题！今年又响了！

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游戏王01

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用户：游戏王01
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发表于 2016-11-30 23:37

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6楼

我的车也是，咋办呢？今天早上开车我还以为哪出毛病了。

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大冯兜兜1

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用户：大冯兜兜1
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发表于 2016-12-01 10:52

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7楼

我遇到啦，前段车放了两周没有开，晚上温度应该低于5°，开起来嘎吱嘎吱响了很长一段时间，并且声音很大，开了100米后，过了一个减速带，然后就没有了。平时开早上就是四个悬挂的地方过减速带咯吱一下，走过几个之后就不响了

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贝才示申

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用户：贝才示申
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发表于 2016-12-01 21:06

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8楼

根本不是刚开始才会响，我现在一路颠簸一路都响，不分是不是刚刚启动车。4儿子索赔扯皮ing

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-12-02 08:30

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9楼

你的可能是排气管的共振问题，索赔过排气管的共振么

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贝才示申

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用户：贝才示申
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发表于 2016-12-02 11:54

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10楼

不是排气管，左前响。

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贝才示申

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用户：贝才示申
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发表于 2016-12-02 11:55

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11楼

而且也是低温出现

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-12-02 12:46

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12楼

4S售后和我说，有人自费换过下支架胶套，但是过段时间还是有同样的异响（换完之后说是会好一段时间）。所以我感觉应该就是设计本身有问题，因为同样的液压支撑，为啥只有左前轮处，右侧怎么就不响？可能这就是奔驰专门发文不让索赔的原因吧，因为设计的问题可能没法解决，除非重新修改设计。只能让4S和客户说这是正常现象，问题是明明有异响怎么又会是正常现象呢，奔驰TM的太不厚道。。。

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贝才示申

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用户：贝才示申
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发表于 2016-12-03 16:41

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13楼

现在是很不厚道，R级额。而且...你能懂路过人群一群人转头看我这个破车嘎吱嘎吱的，无语。

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西西车神

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用户：西西车神
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发表于 2016-12-05 12:38

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14楼

我的车已在4s店维修此问题，修完后回复大家！

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-12-05 12:58

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15楼

是索赔吗？大概换哪些部件知道么

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西西车神

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用户：西西车神
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发表于 2016-12-05 13:15

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16楼

是索赔！去年换过一个马蹄状的铝合金件儿，不管用！

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guokecao

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用户： guokecao
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发表于 2016-12-05 15:47

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17楼

我7月份的新车，最近天气降温后也发现相同情况！4S的解释和你说的一样，去年有投诉这个问题的，奔驰给更换了配件，后期发现不能解决问题，今年就通知所有4S店说是正常现象，不再给车主售后维修。

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太平洋网友

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用户： mb13993810
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发表于 2016-12-05 16:35

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18楼

大家想想有啥好方法投诉奔驰么？一个人的力量太渺小了。。

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guokecao

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用户： guokecao
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发表于 2016-12-06 19:51

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19楼

那就建一个群，大家一起联名签函，当人数达到足够多时，发函召会奔驰中国公司，再邀请几家媒体，这样才能引起他们对这个问题的重视！

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