汽车事故索赔怎样走程序

汽车事故索赔要按这样的程序走。

首先事故发生后要第一时间联系保险公司同时拨打 122 让交警到现场处理。如果有人受伤迅速拨打 120 急救电话送医救治。

接下来是查勘定损保险公司会调度理赔人员对事故进行查勘按规定核定车辆和财产的损失金额。

然后如果事故不算严重双方责任明确可拍照后将车挪至路边若事故严重要在车后方放置警示三角立牌将伤者送医并等交警处理。

车辆定损修理时车主将车送抵定损中心并通知保险公司一般修理费需个人先垫付。

之后是调解结案财产损失金额确定、受伤人员治愈出院或交警调查清楚事故死亡人员情况后由交警调解责任方履行赔偿义务后结案。

最后被保险人要及时将事故索赔材料递交给保险公司。需要注意的是现场要保存完整定损价格不能随意变更。小刮擦事故要自己估算是否值得理赔因为理赔可能影响保费折扣。在保险公司确定定损维修后一般 10 个工作日内会支付赔偿金额轻微事故有时两三天就能到账。另外通过正规渠道购买车辆保险很重要能在车辆出问题时减少损失。