交通事故保险公司理赔流程是什么

交通事故保险公司理赔流程主要包括以下这些步骤。

首先是报警确认事故责任对现场拍照、录像留存证据。

然后及时通知保险公司让其了解事故情况。

接下来就是提交相关证明材料申请保险赔偿。

在这过程中保险公司接到报案后的处理顺序通常为受案、勘验、定损、理赔。

受案时保险公司会询问车牌号、被保险人姓名、出险时间、地点、事故经过、损失部位、驾驶员姓名及报案人电话等信息然后给报案人一个报案号并告知定损理赔的手续或流程。

勘验环节在保险公司勘验员到达之前要保护好现场并先行拍照保存证据勘察员会初步勘察判定是否属于保险责任。

定损时根据事故程度勘察员会初步现场定损或到 4S 店、维修厂、定损中心去定损。

理赔阶段定损后向保险公司提交理赔资料经审核后投保人签字确认进行理赔款的转账支付如有异议应拒绝签字。

需要准备的资料有受伤者身份证、户口本道路交通事故认定书门诊病历本医院住院病历医疗费发票、后续医疗费证明、残疾辅助器具费发票关于休息误工、护理、营养的医疗诊断证明劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明、扣发工资收入证明护理费发票或收条交通费住宿费票据司法鉴定书和鉴定费发票未成年子女或年迈父母的户口本等。