车辆定损是由保险公司还是 4s 店负责

车辆定损通常是由保险公司负责的。

定损可以在保险公司指定的修理厂或 4S 店进行也可以在具有定损资格的厂店进行。在修理之前必须先定损以明确损失项目及金额。

事故发生后车主应立即向保险公司报案等待理赔人员到达现场取证并核定事故损失。

对于定损时间一般损坏在 5000 元以下的30 分钟左右可完成定损损失较严重的车辆定损时间可能延长 1 2 天。

定损金额由保险公司确定但实际情况中可能与修理厂实际维修价格有差别。若车主认为差距较大可要求保险公司重新定损或申请鉴定机构对车辆损失进行鉴定。

如果选择在 4S 店定损理赔流程为报案保险公司勘查人员对事故现场和车辆损失勘查检验将车辆拖至 4S 店维修车主、4S 店接待人员和保险公司定损人员共同定损定损员出具定损清单4S 店维修车辆维修好后车主拿维修清单等资料找保险公司理赔保险公司核对无误后将赔款打到 4S 店账户车主即可将车开走。

被保险人要给保险公司提供相关资料保险公司应在 30 天内对复杂案例做出核定。若属保险责任10 天内支付赔款否则 3 天内发出拒赔通知书并说明理由。

总之车辆定损主要由保险公司负责车主需及时报案配合定损并注意定损金额与实际维修费用的差异。