如何有效投诉 4S 店维修车辆时间过长

如果您觉得 4S 店维修车辆时间过长有多种投诉途径。

首先可以向品牌厂商投诉厂家注重品牌建设和后期服务对 4S 店有严格审查和考核通常会促使 4S 店回应。厂家投诉电话能在网上或产品手册找到。

其次拨打 12315 请工商局介入协调只要投诉合理4S 店会为了形象配合解决。

还可以向媒体投诉这会让 4S 店很担心曝光影响声誉。

找 4S 店楼层领导投诉也行公司领导不希望影响公司形象会出面处理。

实在不行就通过法律维权。

要注意的是根据汽车三包规定机动车一次修理超过 5 天4S 店需为消费者提供备用车辆。

去 4S 店维修还有些事项要留意。比如注意查看车辆信息核对发动机号、底盘号等防止结算人员输入错误。要询问维修项目了解是否超出约定范围和工作时间是否合适。尽量回收更换的备件拿走剩余的油。如果车隔夜存放要记录公里数和油表。学会阅读维修结算单了解项目内容后再签字它是出现纠纷时的重要证据。

车辆维修选择方面如果想省钱可去修理厂但质量可能一般想恢复原状就去 4S 店不过价格较高。

关于报销修理费用能走保险但第一年出险会影响第二年保费保费会提高且购买保险的优惠消失维修费用不高不建议走保险。