特斯拉是什么样的汽车品牌

特斯拉是一家极具影响力的美国汽车品牌。

成立于 2003 年由马丁艾伯哈德和马克塔彭宁共同创立后埃隆马斯克进入公司并领导了 A 轮融资。

其业务涵盖电动汽车和能源存储设备的生产与销售。旗下有多款热门车型如 Model 3、Model S、Model X、Model Y 等。

Model 3 是其入门级且首款国产车型中型电动车轴距 2875 毫米长宽高分别是 4659 毫米、1850 毫米、1443 毫米有后驱和四驱版分别为单电机和双电机车型使用三元锂电池和磷酸铁锂电池前者成本高、能量密度高、重量轻。前悬架是双叉臂独立悬架后悬架是多连杆独立悬架能抑制车身侧倾和刹车点头。

特斯拉的优势众多。在技术和创新方面不断推出电动汽车、自动驾驶、充电等新技术。性能出色加速性能和运行效率高。续航里程长相比其他电动汽车有优势。建有全球充电站网络方便车主充电。购车体验便利舒适可线上订购线下体验。

与同级别的对比如 Model S 对比 Audi etron GT前者续航里程和加速性能强后者内饰质量和后排空间好Model X 对比 Jaguar IPACE前者续航和后备箱空间占优后者加速和悬架出色Model 3 对比 BMW i3前者续航和加速领先后者更轻盈灵活适合城市驾驶Model Y 对比 Ford Mustang MachE前者续航和加速强后者后排空间和悬架优。

总之特斯拉凭借先进技术、高性能、长续航、完善充电网络和良好购车体验成为全球受欢迎的电动汽车品牌之一。

4S 店的服务情况参差不齐。

有的 4S 店服务非常好比如捷途 4S 店销售热情一进去就各种介绍还主动递水。吉利 4S 店服务也不错耐心解答给推荐车型留联系方式。奇瑞 4S 店更是相聊甚欢对顾客的各种问题都耐心解答。

但也有服务不太好的。长安 4S 店对顾客不够主动热情没给详细介绍。长城魏 4S 店觉得顾客首付少态度不佳还让去看哈佛。

从整体看4S 店有优点也有缺点。优点方面专业性强销售和服务人员通常经过专业培训具备丰富汽车知识和服务经验。提供一站式服务从购车到售后都能搞定很方便。原厂保障让人放心配件和服务质量有保证。价格透明能让消费者清楚各项费用。

缺点也存在比如价格偏高服务和配件原厂产品导致费用较高。服务时间有时较长尤其高峰期得等很久。受地理位置限制偏远地区不方便。服务质量不一不同店铺差别大。

像比亚迪 4S 店硬件和服务都有提升展厅有特色销售有培训签单率提高还有上门试驾、VIP 服务群等细致服务售后也有标准化升级有专业设备和工位提供多种维保服务客户休息区服务也丰富。

不过调查显示汽车 4S 店服务综合满意度得分为 82.7 分总体良好。销售服务满意度相对靠前投诉处理满意度最低。不同车系 4S 店服务满意度总体差异不大德系得分高法系得分低。有的品牌 4S 店在投诉处理、信息披露、绑定服务费等方面有改进空间存在实际消费比预想高、工时费和配件价格高、维修告知不充分、响应和解决问题效率低等问题。

总之4S 店服务有好有坏消费者选择时要多了解。