龙嘉V霸被砸的冤枉吗
龙嘉 V 霸被砸一点都不冤枉。
车主在摩旅途中遭遇诸多故障如 500 公里掉螺丝、4500 公里烧离合、15000 公里皮带磨漏发动机等。车子刚买 4 个月不到总里程约 1.5 万公里抛锚 2 次维修费 4000 元。
出问题后车主联系经理、师傅、厂家却遭遇各方踢皮球没人承担责任没人给出合理解决方案。厂家和经销商互相推诿都不愿承担拖车和维修费用。
车主多次沟通无果最终失去耐心砸车泄愤。
事后厂家虽表示会跟进处理为相关发动机延保一年但这无法挽回品牌形象受损的局面。
国产车不能只注重表面配置竞争而忽视质量和售后服务。
如果遇到类似问题建议先直接联系厂家售后表明诉求若未解决可联系大 V 及摩托车媒体、自媒体发声同时在各大平台发帖求助。
总之砸车不是解决问题的好办法厂家应重视售后服务提升品牌公信力。
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