召回事件

2022年的今天，直播已经成为很多商品的重要销售渠道。对于消费者来说，上门送货的最大吸引力之一是价格低于在线和其他在线渠道。但是，如果这种营销策略使用不当，就会带来不好的后果。

近日，“东北农妇”卖玉米的事闹得沸沸扬扬。这件事情的前因后果主要有以下几点。此前，东方精选的一款玉米现场售价6元，供货方为一名东北农妇。而东北浓嫂在她的直播间里只卖3.6元。另外，同款玉米在庞东来的线下商城售价为8.5元。

如此混乱的定价和巨大的价差，自然引来不少非议。近日，庞东来发表声明称，将对东北地区农户召回玉米，购买的消费者可获得退款。据庞东介绍，他们从经销商处收购玉米的价格是6元。东方精选悄悄把这颗玉米去掉了。

总的来说，这次风波的主要责任在玉米牌的东北农妇身上。一方面，作为批发商，它以相对较高的价格向其他卖家供应玉米，并从中赚取高额利润。另一方面，玉米通过直播带货的方式销售给普通消费者，价格远高于批发价。这样一来，花高价买了玉米的消费者自然会不满意，卖家也会从里到外变得更加人性化。

事实上，这种问题在很多有直播带货的品牌身上都发生过。比如一些手机品牌，在官方直播间，对库存手机进行降价清仓，价格比第一次降价了近一半。但在这样做的过程中，经销商感到背叛了。毕竟直播的价格比他们的进货价还便宜。一旦官方降价，他们的货就卖不出去了。

在移动互联网高度发达的今天，网上购物是人人都会的技能，信息流动的速度也比过去快了很多。在这种环境下，如果你试图通过信息鸿沟来玩“双重价格体系”，只会招来消费者和合作伙伴的不满。

为避免此类事件的发生，品牌方需要规范自身厂商和供应商的定位，在调价和活动方面尽量做到线上线下渠道同步，让各方消费者有一致的体验。

（封面图片来源unsplash）