更新为客户沟通应用程序的通知
印度推出了MyKia,这是业界首款集成客户沟通应用程序,旨在提升整体客户拥有体验,提供包括销售、服务、客户奖励等关键功能在内的优势。
使用MyKia 应用程序,客户可以处理他们汽车所有权的各个方面。它的销售功能包括请求试驾、获取报价、通过Digi-Connect 请求视频咨询、预订起亚汽车等等。功能包括预订和跟踪服务、服务成本计算器、电子车辆健康检查(EVHC) 报告、服务支出摘要和服务反馈。
印度还推出了MyKia reward——为客户提供独特的客户忠诚度计划。通过这种方式,Kia 的客户可以通过各种品牌的折扣和优惠获得奖励,包括电子产品、食品和饮料、时尚和生活方式、酒店和旅游、运动、化妆品和珠宝。使用MyKia 应用程序,客户可以选择这些优惠、激活它们,并在品牌商店在线或离线兑换相同的优惠。
该应用程序还提供了其他一些很棒的功能,例如起亚新闻、服务通知、DigiWallet、我的汽车仪表板、通过经销商定位器定位首选经销商、提示和常见问题解答。 MyKia 应用程序适用于Android 和iOS 用户。作为具有定制架构的专有解决方案,在客户数据隐私方面绝对安全。在短短2 周内,Kia India 在MyKia 应用程序上收到了10,000 多个注册。
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