汽车店为什么叫4s
汽车店的全名称是叫汽车销售服务4S店,叫4S是因为它是一个集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。
以下为4个S的具体介绍:
1、第一个S:即是整车销售(Sale)的英文简称,它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务,这是作为4S店最基本必备的服务项目。
2、第二个S:即是售后服务(Service)的英文简称,它代表着车辆在整车出售之后,还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。
3、第三个S:即零配件(Sparepart)的英文简称,它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外,还可以向消费者提供整车零部件供应服务。
4、第四个S:即是信息反馈(Survey)的英文简称,4S店作为车企汽车销售的最终端,与消费者有着最为紧密的关系。
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